Política de Privacidade
Transparência total sobre como protegemos e tratamos os seus dados pessoais na plataforma corivandelthas
1. Informações Gerais
A corivandelthas, com sede na R. Chouso 49, Santa Cruz do Bispo, Portugal, está empenhada em proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os utilizadores da nossa plataforma de teoria de investimento. Esta política de privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais, em total conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa aplicável.
Como responsável pelo tratamento dos dados, assumimos o compromisso de manter os mais elevados padrões de proteção de dados, garantindo que tem controlo total sobre as suas informações pessoais. Esta política aplica-se a todos os serviços oferecidos através do website corivandelthas.com e plataformas associadas.
2. Dados Pessoais Recolhidos
Informações de Identificação
Dados de Utilização
| Tipo de Dados | Finalidade | Retenção |
|---|---|---|
| Histórico de navegação | Melhoramento da experiência educativa | 24 meses |
| Progresso nos cursos | Acompanhamento do desenvolvimento | Durante a conta ativa + 3 anos |
| Preferências de conteúdo | Personalização de materiais | Durante a conta ativa |
| Dados técnicos (IP, dispositivo) | Segurança e análise técnica | 12 meses |
3. Finalidades do Tratamento
Os seus dados pessoais são tratados exclusivamente para finalidades específicas e legítimas, sempre com base legal adequada conforme estabelecido no RGPD. Nunca utilizamos as suas informações para fins não declarados ou incompatíveis com os objetivos originais.
Base Legal para o Tratamento
4. Partilha de Dados e Terceiros
A corivandelthas segue uma política rigorosa de partilha mínima de dados. Apenas partilhamos as suas informações pessoais quando estritamente necessário para a prestação dos nossos serviços ou quando exigido por lei. Todos os nossos parceiros e prestadores de serviços são cuidadosamente selecionados e vinculados por acordos contratuais que garantem a proteção adequada dos seus dados.
Categorias de Destinatários
Empresas que fornecem alojamento, segurança e manutenção da plataforma, sempre sob acordo de confidencialidade rigoroso.
Especialistas em teoria de investimento que contribuem para o desenvolvimento de conteúdos, com acesso limitado apenas ao necessário.
Quando legalmente obrigatório, como solicitações de autoridades regulamentares ou ordens judiciais.
Para análise agregada e anónima do desempenho da plataforma, sempre com dados pseudonimizados.
5. Transferências Internacionais
Quando necessário transferir dados para fora do Espaço Económico Europeu, aplicamos salvaguardas adequadas conforme exigido pelo RGPD. Utilizamos apenas prestadores de serviços que oferecem garantias equivalentes às europeias através de decisões de adequação da Comissão Europeia ou cláusulas contratuais tipo aprovadas.
Todas as transferências são documentadas e monitorizadas para garantir a manutenção dos padrões de proteção. Pode solicitar informações específicas sobre as transferências que afetam os seus dados através dos nossos canais de contacto.
6. Os Seus Direitos
Como titular de dados pessoais, beneficia de direitos abrangentes ao abrigo do RGPD. Facilitamos o exercício destes direitos através de procedimentos simples e transparentes, respondendo sempre dentro dos prazos legais estabelecidos.
Pode solicitar uma cópia de todos os dados pessoais que tratamos sobre si, incluindo informações sobre como são utilizados.
Tem o direito de corrigir dados incorretos ou incompletos, podendo fazê-lo diretamente na sua conta ou contactando-nos.
Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais quando não existe base legal para o seu tratamento.
Pode restringir o tratamento dos seus dados em circunstâncias específicas, mantendo-os armazenados mas limitando o seu uso.
Pode obter os seus dados num formato estruturado para transferir para outro fornecedor de serviços.
Pode opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo ou para fins de marketing direto.
Como Exercer os Seus Direitos
Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através do email info@corivandelthas.com ou utilize o formulário na nossa página de contacto. Respondemos a todas as solicitações no prazo máximo de 30 dias, podendo este prazo ser estendido para 60 dias em casos complexos, sendo sempre informado de qualquer extensão.
7. Medidas de Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizacionais abrangentes para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. A nossa abordagem de segurança baseia-se no princípio de defesa em profundidade, utilizando múltiplas camadas de proteção.
Proteções Técnicas
Medidas Organizacionais
A equipa da corivandelthas recebe formação regular sobre proteção de dados e privacidade. Limitamos o acesso aos dados pessoais apenas aos colaboradores que necessitam dessas informações para desempenhar as suas funções, sempre sob acordo de confidencialidade. Mantemos registos detalhados de todas as atividades de tratamento e realizamos auditorias internas regulares.
8. Retenção de Dados
Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, respeitando sempre os princípios de minimização e limitação de conservação estabelecidos no RGPD.
| Categoria de Dados | Período de Retenção | Justificação |
|---|---|---|
| Dados da conta ativa | Durante a utilização do serviço | Execução do contrato |
| Dados após cancelamento | 3 anos | Obrigações fiscais e legais |
| Dados de marketing | Até revogação do consentimento | Consentimento |
| Logs de segurança | 12 meses | Interesse legítimo de segurança |
Após os períodos estabelecidos, procedemos à eliminação segura ou anonimização irreversível dos dados, exceto quando a conservação for exigida por obrigação legal específica.
9. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a funcionalidade da nossa plataforma e fornecer uma experiência personalizada. Distinguimos entre cookies essenciais, que são necessários para o funcionamento básico do site, e cookies não essenciais, que requerem o seu consentimento explícito.
Gestão de Cookies
Pode gerir as suas preferências de cookies a qualquer momento através das definições do seu navegador ou da nossa ferramenta de gestão de cookies. A rejeição de cookies não essenciais não afetará o acesso aos conteúdos educativos principais da nossa plataforma.
10. Menores de Idade
Os nossos serviços são dirigidos a adultos com idade igual ou superior a 18 anos. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos inadvertidamente dados de um menor, procederemos imediatamente à sua eliminação e tomaremos medidas para prevenir futuras ocorrências.
11. Alterações à Política
Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços, tecnologias utilizadas ou requisitos legais. Notificaremos sempre sobre alterações substanciais através do email registado na sua conta e através de aviso proeminente no nosso website.
As versões anteriores desta política ficam arquivadas e disponíveis mediante solicitação. Recomendamos que reveja periodicamente esta política para se manter informado sobre como protegemos os seus dados.
12. Autoridade de Controlo
Tem o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais viola o RGPD ou a legislação nacional aplicável. A CNPD é a autoridade de controlo competente em Portugal para questões de proteção de dados.
Contactos da CNPD:
Av. D. Carlos I, 134, 1.º, 1200-651 Lisboa
Tel: +351 213 928 400
Email: geral@cnpd.pt
Contacto para Questões de Privacidade
corivandelthas - Encarregado de Proteção de Dados
R. Chouso 49, Santa Cruz do Bispo, Portugal
Email: info@corivandelthas.com
Telefone: +351227129149
Horário de atendimento: Segunda a Sexta, 9h às 18h